AGB

AGB’s – Sicherheitshinweise - Datenschutz


1. Allgemeines – Geltungsbereich

Diese AGB’s (Allgemeine Geschäftsbedingungen) gelten für sämtliche Dienstleistungen und Produkte. Als Kunde wird jede natürliche und juristische Person bezeichnet die vom Angebot Gebrauch macht.
Die Benutzung des Online-Shops unterliegt diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die für alle Angebote, Bestellungen und Lieferungen gelten. Deiss Trading erbringt alle im Zusammenhang mit dem Online-Shop stehenden Lieferungen und Dienstleistungen auf der Basis dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Von diesen Bedingungen abweichende oder diese ergänzende Geschäftsbedingungen werden nicht anerkannt, es sei denn sie werden schriftlich von uns bestätigt.

Mit Ihrer Bestellung erkennen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen an.

Deiss Trading bleibt es ausdrücklich vorbehalten, die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit abzuändern und auf alle nach der Änderung geschlossenen Verträge anzuwenden. Wir bitten Sie daher, unsere Bedingungen regelmässig zu beachten.

2. Rechtshinweis

Der Inhalt dieses Onlineshops ist urheberrechtlich geschützt, sofern kein anders lautender Hinweis vorliegt. Der Inhalt darf ohne schriftliche Genehmigung nicht verbreitet, veröffentlicht, verändert, weiter verwendet, weiter verschickt oder zu öffentlichen oder kommerziellen Zwecken verwendet werden. Deiss Trading kann keine Garantie oder Haftung für die Richtigkeit oder Vollständigkeit übernehmen und schliesst jede Haftung für unvollständige oder fehlerhafte Inhalte aus. Logos und Bilder (im jeweiligen Copyright des Herstellers) können abweichend sein.

3. Bestellung

a) Vertragsabschluss

Ein Vertrag zwischen Deiss Trading und dem Besteller kommt noch nicht mit der Bestellung, sondern erst mit der Annahme der Bestellung durch Deiss Trading, spätestens bei Auslieferung der Ware zustande. Eine Auftragsbestätigung wird dem Besteller auf die hinterlegte E-Mail-Adresse zugestellt.

Deiss Trading ist nicht verpflichtet, eine Bestellung auch anzunehmen. Sofern sie einen Auftrag nicht erfüllen kann, wird der Kunde hierüber informiert.

b) Preise

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken, inklusive Verpackungs- und Versandkosten. Die Preise im Online-Shop sind immer unverbindliche Preisangaben. Änderungen sind jederzeit möglich. Massgebend für den Rechnungsbetrag ist der Preis der Ware zum Zeitpunkt des Eingangs der Bestellung bei Deiss Trading, welcher auf der Auftragsbestätigung (per E-Mail) ersichtlich ist.

Besonderes:

Gemäss Art. 10 Abs. 2 lit. a des Mehrwertsteuergesetzes untersteht Deiss Trading noch nicht der Umsatzsteuerpflicht, deshalb ist zurzeit noch keine Mehrwertsteuer in den Abrechnungen ausgewiesen.


4. Gewährleistung - Garantien

Mängel, die bei der Anlieferung der Artikel ersichtlich sind, müssen innerhalb von 5 Tagen ab Anlieferung beim Kunden beanstandet werden, ansonsten gilt die Ware als genehmigt. Über versteckte Mängel, die erst zu einem späteren Zeitpunkt zutage treten, informiert der Kunde umgehend per E-Mail, gegebenenfalls auch auf dem Postweg.

Deiss Trading wird in seinem Ermessen die Mängel kostenlos beheben oder Ihnen gleichwertigen Ersatz liefern. Falls wir nicht innerhalb nützlicher Frist die Mängel beheben oder Ersatz liefern können, haben Sie nach Ihrer Wahl Anspruch auf Rücktritt vom Kaufvertrag oder Minderung des Kaufpreises. Halten Sie die Ware bitte zu unserer Verfügung bereit. Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind Schäden, die auf natürlichen Verschleiss, auf unsachgemässen Verbrauch und auf mangelnde oder falsche Pflege zurückzuführen sind. Die zum Nachweis des Gewährleistungsbeginns erforderlichen Belege (Auftragsbestätigung, Lieferschein etc.) bewahren Sie bitte sorgfältig auf.

Deiss Trading hat sein Bestes gegeben, die Farben der Produkte möglichst originalgetreu im Online-Shop wiederzugeben. Die Qualität der Abbildungen ist auch von Ihrem Bildschirm abhängig. Deshalb kann Deiss Trading nicht gewährleisten, dass alle Farben auch wirklich perfekt und originalgetreu wiedergegeben werden können.

5. Lieferungs- und Zahlungsbedingungen

a) Lieferung

Die Auslieferung der Bestellung erfolgt so schnell wie möglich. Bei Verfügbarkeit der Ware spätestens innert 3 - 5 Arbeitstagen. Die Auslieferung erfolgt per Post. Aus logistischen Gründen sind wir zu Teillieferungen berechtigt. Es werden jedoch keine Versandkosten erhoben. Die Lieferung durch Deiss Trading erfolgt unter dem Vorbehalt, dass diese selbst richtig und rechtzeitig beliefert wird. Schadensersatz bei verspäteter Leistung ist ausgeschlossen, soweit kein Vorsatz und keine grobe Fahrlässigkeit vorliegen. Artikel, die gerade nicht am Lager sind, werden umgehend nach Eingang versandfertig gemacht.

Der Versand erfolgt auf Gefahr von Deiss Trading. Deiss Trading übernimmt keine Haftung bei Unzustellbarkeit oder verspätete Auslieferung von Produkten durch falsch deklarierte Lieferadressen, Abwesenheit des Empfängers oder Ereignissen, welche auf höhere Gewalt zurückzuführen sind.

 

Alle Pakete werden via Schweizer PostPac Economy ausgeliefert. Das Paket kommt in der ganzen Schweiz innerhalb von zwei Werktagen ab Aufgabe an (Montag bis Freitag).

Der Versand, inkl. Porto und Verpackung, werden von Deiss Trading getragen.

Ab einem Bestellwert von Fr. 400.-- erstellen wir keine Rechnung sondern liefern lediglich nach Zahlung des Warenwertes.

 

Wir liefern an Kunden in der Schweiz und nach Liechtenstein. Deiss Trading liefert lediglich nach persönlicher Kontaktaufnahme und Vorkasse ins Ausland. Bei Lieferadressen im Ausland, sind jeweilige spezielle Portogebühren welcher der Kunde zu tragen hat, sowie allenfalls eine Zoll und Mehrwertsteuerabgabe fällig. Diese sind ebenso vom Kunden zu tragen. Bitte nehmen Sie über das Kontaktformular mit uns Verbindung auf.


b) Zahlung

 

Deiss Trading bietet Ihnen folgende Zahlungsmöglichkeiten an:

Vorauszahlung per Überweisung:

Sie erhalten per E-Mail automatisch eine Bestellbestätigung mit den notwendigen Kontodaten. Der Versand der Waren erfolgt nach Zahlungseingang. Für diese Zahlungsart werden Ihnen 2 % Rabatt gewährt. 

Per Rechnung:

Mit der Lieferung Ihrer Bestellung erhalten Sie von uns eine Rechnung. Dieser Rechnungsbetrag ist ohne jeden Abzug innerhalb von 10 Tagen nach Rechnungsdatum fällig. Innert dieser Frist hat die Bezahlung zu erfolgen. Die Preise im Bestätigungsmail sind ohne Abzug von Skonto fällig. Vertrags- und Rechnungswährung sind Schweizer Franken (CHF). Wir behalten uns das Recht vor, Kunden mit schlechter Zahlungsmoral nicht mehr oder nur noch gegen Vorauszahlung zu beliefern. Bei nicht fristgerechter Bezahlung behält sich Deiss Trading ebenso das Recht vor, die nachfolgenden Bestellungen des Kunden zu stornieren und die Unkosten für Mahnungen dem Kunden zu belasten. Bei einem Zahlungsverzug werden ein Verzugszins von 5% ab der ersten Mahnung und einer Mahngebühr von Fr. 10.00 pro Mahnung in Rechnung gestellt.

 

Per Nachnahme (nur Inland Schweiz):
Sie bezahlen den Rechnungsbetrag Bar an Ihren Postboten bei Erhalt der bestellten Waren. Es fällt eine zusätzliche Nachnahmegebühr von CHF 15.- an. Bei Nichtabholung der Lieferung hat der Kunde die Kosten zu tragen.

 

PayPal / KREDITKARTE:
Bei der Bezahlung per PayPal (hier auch Kreditkarte möglich) werden Sie bei der Bestellung auf unsere Partnerseite PAYPAL weitergeleitet.
Auch hier sind Ihre Daten gut aufgehoben und werden verschlüsselt übermittelt. Folgende Karte werden akzeptiert: VISA | MASTERCARD | AMERICAN EXPRESS.
Ist die Zahlung über PAYPAL korrekt abgeschlossen worden, erhalten Sie anschliessend eine Zahlungsbestätigung per Mail. Die Lieferung wird umgehend ausgelöst. Für diese Zahlungsart werden Ihnen von PayPal 3,4 % des Warenwertes erhoben.

Weiter haben Sie natürlich auch die Möglichkeit die Zahlung direkt über Ihr evtl. vorhandenes PayPal-Konto vorzunehmen.

 

Wir sind verifiziertes (geprüftes) PayPal-Mitglied.

Weitere Kurzinformationen (Auszug paypal-Seite):

Zahlungs- und Abrechnungssystem auf Kreditkartenbasis bzw. per Banküberweisung

Paypal-Zahlungen bedürfen keiner Paypal-Anmeldung. Kreditkartenzahlungen können z.B. auch ohne Anmeldung vorgenommen werden. PayPal ist ein auf Konten basierendes System, das es jeder Person mit einer gültigen E-Mail-Adresse ermöglicht, auf sichere Art und Weise Online-Zahlungen zu senden und zu empfangen. Mit PayPal gestaltet sich das Senden von Geld so einfach wie das Senden einer E-Mail. Paypal-Mitglieder können jederzeit Geld an jede Person senden, die über eine E-Mail-Adresse verfügt. Die Empfänger werden per E-Mail benachrichtigt, dass eine Zahlung eingegangen ist. Die Services von PayPal können zudem von Personen in 38 Ländern weltweit genutzt werden. 
PayPal schützt Ihre Informationen mit SSL-Technologie. Wenn Sie eine Zahlung über PayPal senden, bleiben Ihre geheimen Finanzdaten wie beispielsweise Ihre Kreditkarten- oder Kontonummer dem Empfänger verborgen. Auf diese Weise müssen Sie keine Bedenken bei Zahlungen an fremde Personen haben.

Für weitere Informationen zu diesem Service besuchen Sie bitte die Homepage vonwww.paypal.ch.

 


c) Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur endgültigen Begleichung des Rechnungsbetrages Eigentum von Deiss Trading.

d) Verfügbarkeit

Die Verfügbarkeit wird im Onlineshop mit der Stückzahl angegeben.

6. Widerrufsrecht

Sollte das Produkt nicht Ihren Vorstellungen oder sich erheblich von der Produktbeschreibung unterscheiden, nehmen Sie bitte vor der Rücksendung mit Deiss Trading Kontakt auf. Artikel, welche sich nicht im einwandfreien Zustand befinden oder die Verpackung beschädigt resp. unvollständig ist, werden nicht mehr zurück genommen. Die Portokosten gehen bei Rücksendungen zu Ihren Lasten. Bitte geben Sie bei der Rücksendung der Ware Ihre Originalbestellnummer und - für unsere Information - den Grund des Retourenwunsches an. Bei Wertminderung der Ware behält sich Deiss Trading vor, Wertersatz zu verlangen, sofern die Wertminderung nicht ausschliesslich auf der Prüfung der Ware wie sie auch im Geschäft erfolgt wäre beruht.

Die Artikel werden erst dann vergütet, wenn die Retouren bei uns eingetroffen sind.

Im Falle des Widerrufs der Bestellung behalten wir uns für Verpackung sowie Ware, die ausserhalb der Rücksendung beschädigt wurde, die Geltendmachung von Schadensersatzansprüchen vor.

7. Datenverwendung, Datenschutz, Sicherheit und Datenaktualisierung

a) Persönliche Daten

Deiss Trading respektiert Ihre Privatsphäre und wird Ihre persönlichen Daten vertraulich und nach Treu und Glauben behandeln. Mit der Aufgabe der Bestellung bei Deiss Trading geben Sie Ihr Einverständnis dazu, dass Ihre Daten folgendermassen verwendet werden dürfen:

Anlässlich der ersten Kontaktaufnahme werden die Daten in der Form von persönlichen Informationen wie Name, Vorname, Adresse, E-Mail zur Geschäftsabwicklung sowie für Marketingzwecken gesammelt.

Persönliche Daten der Kunden werden – mit Ausnahme von entsprechenden gesetzlichen Verpflichtungen und der zur Auftragsabwicklung erforderlichen Weitergabe der Daten - nicht an Dritte weitergeben. Es wird sichergestellt, dass ohne Ihre Zustimmung keine über den konkreten Kundenauftrag hinausgehende Verwendung der Daten durch Dritte erfolgen wird.

b) Benutzerkonto

Es ist dem Kunden überlassen, sich für www.reborn-identity.ch zu registrieren oder eine Bestellung ohne Registration zu tätigen. In jedem Fall ist der Kunde verpflichtet, wahrheitsgetreue Angaben zu seiner Person zu machen. Deiss Trading behält sich das Recht vor, Kundendaten jederzeit und ohne Angabe von Gründen zu löschen oder einen Benutzernamen und das Passwort zu sperren. Die aufgenommenen Daten werden nur zur Erfüllung der Verpflichtungen aus dem Kaufvertrag erhoben, verarbeitet und genutzt und ausschliesslich für betrieblich notwendige Zwecke verwendet, siehe auch unter a).


Ihre Daten können Sie einfach und schnell aktualisieren: Loggen Sie sich über Ihr „Benutzerkonto“ ein und aktualisieren Sie dort die nötigen Informationen.

c) Cookies

Auf verschiedenen Seiten verwendet Deiss Trading Cookies, um den Besuch unseres Onlineshops attraktiv zu gestalten und um die Nutzung bestimmter Anwendungen zu ermöglichen. 
Zur Optimierung unserer Online-Werbekampagnen verwenden wir google Adwords.



8. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Die vorliegenden AGB und die Verträge, welche aufgrund dieser AGB abgeschlossen werden, unterliegen schweizerischem Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Zuständig sind die ordentlichen Gerichte am Sitz der Firma Deiss Trading. Wir sind jedoch berechtigt, auch an Ihrem allgemeinen Gerichtsstand zu klagen. Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen berührt nicht die übrige Wirksamkeit dieses Vertrages und dieser AGB.

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